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湖南法治報(bào)訊（通訊員 朱劍正 鄧欣蕾 劉興龍）今年開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治以來，龍山縣稅務(wù)局積極回應(yīng)群眾關(guān)切，加大為群眾辦實(shí)事力度，聚焦納稅人繳費(fèi)人急難愁盼，傾力打造智能化、便捷化、個(gè)性化稅費(fèi)服務(wù)新模式，進(jìn)一步打通直接服務(wù)納稅人繳費(fèi)人的“最先一公里”。

暢通綠色通道，“慢人群”享受快服務(wù)。為讓老年群體、特殊群體享受高效快捷的稅費(fèi)辦理，縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳暢通綠色通道，扎實(shí)做好快服務(wù)。尤其是在醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)上，主動(dòng)協(xié)助老年人等“慢人群”辦理。在自助辦稅區(qū)安排工作人員輔導(dǎo)申報(bào)開票，幫助填寫表單等相關(guān)資料，并完善辦稅服務(wù)廳基礎(chǔ)設(shè)施，有效保障了老年群體在快節(jié)奏的“智慧辦稅”時(shí)代不落伍。

深化一窗通辦，稅務(wù)+政務(wù)協(xié)同高效服務(wù)。聯(lián)合人社等部門持續(xù)優(yōu)化跨部門業(yè)務(wù)辦理，進(jìn)一步細(xì)化個(gè)人關(guān)鍵信息修改等22項(xiàng)社保經(jīng)辦和繳費(fèi)業(yè)務(wù)線下一窗通辦業(yè)務(wù)清單。同時(shí)，聯(lián)合縣自然資源局推動(dòng)稅費(fèi)和不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)一次辦理，依托兩部門不動(dòng)產(chǎn)綜合業(yè)務(wù)聯(lián)席窗口，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)過戶“總對總”、稅費(fèi)一站式辦理服務(wù)，大幅減少了辦事環(huán)節(jié)、辦理時(shí)間和跑動(dòng)次數(shù)。

打造智慧稅務(wù)，網(wǎng)上辦跑出加速度。積極拓展網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)，不斷升級(jí)網(wǎng)上辦、掌上辦等智慧辦稅服務(wù)，落實(shí)發(fā)票代開、納稅申報(bào)、稅款繳納、電子文書送達(dá)等事項(xiàng)全程網(wǎng)上辦和線上線下融合辦，實(shí)現(xiàn)了390多項(xiàng)業(yè)務(wù)非接觸式辦理，推進(jìn)線上辦稅率提升至90%以上。

責(zé)編：樊芳

一審：樊芳

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)